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深圳支付多语言呼叫中心服务的更佳方式是什么?
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计算多语言呼叫中心服务估计翻译服务的成本可能会很困难,尤其是如果您以前从未使用过翻译服务。你要确保你的钱物有所值,不要为一个劣质的“快而脏”的翻译付出太少。

话虽如此,让我们根据电话口译和笔译服务的实际成本为您提供指导。

面向中小企业的多语言客户服务提供商真实价格根据一项评估,约47%的互联网用户不是说英语的,而且这个数字每天都在增加。因此,很容易说,我们非常需要一家翻译服务公司。如果你想投资电话口译和笔译服务,现在正是时候。下面列出了客户服务翻译人员向您收取服务费的常见模式:

翻译模式

定义/示例

价格(每个单词)

每个单词的费率

每个单词的费率。

$0.15–$0.30每个字符的费率每个字符的费率。汉语或日语等语言使用图形字符来传达书面文本的含义。

$0.10

每行费率

每行费率。你可以在许多德语找到每行的价格。

每小时1.74美元–2.55美元费率

他们通常将这些费率应用于需要大量时间才能完成的大型项目,如网站或智能手机应用程序的本地化。

每页35美元至60美元费率这方面的一个很好的例子是任何扫描到PDF文件的文件,如医疗记录和法庭文件。

$100统一费率通常按体积或数量计算。这种翻译模式通常需要额外的项目管理、研究和服务。此类项目通常包括手写文本、扫描页面、工程内容和项目的重新键入。

取决于协议更低费率。除了这些费率外,翻译人员可能会向您收取翻译文档的更低费用。

对于一个简短的文档,许多翻译人员为文本提供固定的费用,最多可收取一定数量的单词或字符。对于大多数语言学家和公司来说,200字以下的文件适用更低费用。

取决于协议定制的。还有一些其他因素影响翻译服务的价格,以适应单个项目,例如:

待翻译的字数主题的复杂性。语言组合周转时间工作量格式和DTP要求,但您必须与业务合作伙伴就此达成协议。

由于语言障碍,我们面临并修复了这些限制。当您将每个业务外包给全球不同的服务提供商时,您将不可避免地面临业务中更大的问题之一:通信。

语言困难无疑会阻碍贵公司的发展。以下是我们作为呼叫中心外包服务提供商遇到的一些语言困难。

阻止新流程在整个企业中实施。对于团队分散在全球各地的企业来说,有效实施新流程可能需要两倍的时间才能完成。

这意味着即使是用来减少任务时间的方法和过程也会被延迟。例如,营销团队决定使用可从云端访问的软件,这样团队的任何成员都可以在世界任何地方访问信息。

然而,如果说明仅用英语,非英语母语的员工将很难使用新系统。他们必须学习新系统的工作原理以及各种按钮的功能,这肯定会降低他们的输出速度。

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